| 批次编号 | 产品 | 来源 | 模型ID | 取数比例 | 取数日期 | 总行数 | 有效记录 | 批内重复 | 格式异常 | 首次入库 | 导入状态 | 操作 |
|---|
状态语义:「已提交」= 我方已发起 →「平台已接收」= 妙语返回成功计数 →「传输完成」= 全部批次处理完毕 →「已完成外呼」= 妙语侧呼叫结束。传输成功不等于外呼完成。
| 任务编号 | 传输平台 | 来源类型 | 来源 | 产品 / 子任务 | 名单人数 | 实传 | 成功 | 失败 | 重复 | 待处理 | 状态 | 创建时间 | 操作 |
|---|
| 用户MD5 | 最近外呼产品 | 最近外呼状态 | 最近外呼时间 | 最近有效意向(产品) | 累计外呼 | 状态标记 | 操作 |
|---|
口径:① 批次账=批次账面有效行↔实际入库 ② 传输账=任务应传↔实际推送 ③ 外呼账=平台成功↔回流账↔外呼记录 ④ 重呼池账=当日未接通去重用户(次日重呼基数)。每日 23:30 自动执行,此处可手动重跑(同日覆盖)。
| 对账日期 | 结论 | 差异项 | 执行时间 | 操作 |
|---|
条件配置
筛选模板
运行记录
圈选采用三层洋葱模型:① 产品层 — 先锁定目标产品,所有反馈类条件按本产品判断 → ② 来源层 — 取数来源条件,任一满足即命中(同一用户可来自多个来源批次)→ ③ 行为层 — 外呼反馈条件,全部满足才命中 → 最外层全局排除闸在结果输出前强制执行。输出按用户MD5去重。
产品层的反馈类条件均按本产品判断
全局排除闸(最外层):全局黑名单在全部条件组合之后独立执行,不参与任何「或」逻辑,无法被绕过;相对时间条件(如「距最近外呼≥30天」)按每次运行时刻重新计算。
标签目录
全局黑名单
单产品限制
排除规则包
规则配置
| 标签名称 | 类型 | 所属产品 | 覆盖用户数 | 来源 | 更新时间 | 操作 |
|---|
导入、筛选、导出均为后台任务:大范围操作提交后可离开页面,几分钟后回来查看结果。运行日志与导出文件保留 30 天,到期自动清理。
| 任务编号 | 类型 | 内容 | 进度 | 状态 | 提交人 | 提交时间 | 失败原因 / 结果 |
|---|
妙语平台账号(多场景多账号)真实配置
每个账号 = 一套 appId / appSecret / companyId,对应妙语侧一个场景。产品绑定账号后,传输推送自动使用该账号凭证;未绑定的产品走服务器默认账号(环境变量)。密钥仅在服务端使用,列表只显示打码值。
| 账号 / 场景 | appId | companyId | 绑定产品 | 状态 | 备注 | 操作 |
|---|
对接平台(多渠道扩展:AI外呼 / 短信等)
名单可传输至多个平台。每个平台独立维护接口地址、鉴权与回调配置;新平台接入时在此登记,传输向导即可选择。
| 平台名称 | 类型 | 接口地址 | 状态 | 说明 | 操作 |
|---|
产品 ↔ 平台话术映射(传输任务的目标配置)
| 产品 | 所属平台 | 状态 | 平台话术模板 | templateId | 默认子任务 | 累计外呼用户 | 操作 |
|---|
数据来源
| 来源名称 | 类型 | 累计批次 | 累计记录 | 最近取数 | 操作 |
|---|
模型ID ↔ 模型编码
每个模型ID映射一个短编码(A/B/C/D…)。筛选条件、批次表、报表均优先展示编码,方便记忆与沟通;编码创建后不可修改。
| 模型编码 | 模型ID | 说明 | 首次使用 | 累计批次 | 操作 |
|---|
账号管理(仅管理员)
管理员可新建账号(设初始密码)、启用/停用、重置密码(不可查询原密码);重置后旧密码立即失效。密码加密存储,不明文、不入日志。注意:已登录的旧会话在 token 过期前(最长 12 小时)仍有效,敏感操作请配合停用账号。
| 账号 | 姓名 | 角色 | 产品数据范围 | 下载权限 | 状态 | 最近登录 | 操作 |
|---|
角色权限矩阵(后端强制校验,不只隐藏按钮)
| 功能权限 | 管理员 | 运营 |
|---|
导出、传输、账号状态修改、密码重置等敏感操作全部记入操作日志(操作人/时间/对象/结果)。
每日外呼账单
效果分析
意向迁移
近14日外呼账单(全部平台汇总)
| 日期 | 外呼总量 | 接通量 | 接通率 | A级意向 | B级意向 | 有效意向(A+B) | A/接通 | 计费分钟 | 费用估算 | 操作 |
|---|
14日趋势 · 外呼量与A/接通比
近7日外呼量与接通率
各产品 A/接通比(近30天)
待办与异常
快捷操作
日循环:取数入库 → 组池(首呼+重呼) → 排除闸 → API导入 → 回流更新 → 日终对账。
今日重呼池已生成:—(昨日传输任务未接通用户)
今日重呼池已生成:—(昨日传输任务未接通用户)